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교환/반품안내

작성자 에이플러스(ip:)

작성일 2020-11-12

조회 186

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환불을 원하시는 고객님들은 에이플러스에서 자체적으로

택배회수 요청을 합니다

택배사와 지역에 따라 3~5일 정도 걸리며 에이플러스

본사에 상품이 도착하여

확인후 환불이 진행됩니다


<택배비 무료인 경우>

1) 상품 불량 / 오배송 : 왕복 택배비용 자사부담

2) 단순변심 : 왕복 택배비용 5,000원 고객님 부담



<택배비 선결제인 경우>

1) 상품 불량 / 오배송 : 왕복 택배비용 자사부담

(선결제 택배비용 고객님께 환불)

2) 단순변심 : 왕복 택배비용 2,500원 고객님 부담



*카드결제의 경우 카드사에서 환불 처리

기간에 따라 7~15일 정도 소요 될 수 있습니다

*계좌입금의 경우 환불 신청 후 7일 이내에

고객님 입금계좌로 환불 처리 됩니다

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